Hieronder vind je verschillende tips en oplossingen per bank.

1

Papieren bankafschriften aanvragen

Wil je op papier zien wat je hebt betaald en gekregen? Dit staat op een papieren bankafschrift. Je kunt papieren bankafschriften aanvragen bij je bank.

Waar kan dit?

ABN AMRO ASN Bank (voorheen RegioBank) ASN Bank (voorheen SNS bank) ING Rabobank
2

Papieren overschrijvingskaarten aanvragen

Wil je geld overmaken met pen en papier? Vraag dan overschrijvingskaarten - of overboekingsformulieren zoals het bij sommige banken heet - aan bij je bank. Je krijgt dan overschrijfkaarten én enveloppen om ze naar de bank te sturen.

Waar kan dit?

ABN AMRO ASN Bank (voorheen SNS bank) ING Rabobank
3

Bellen met de Saldolijn

Vind je het gemakkelijker om je bankzaken telefonisch te regelen? Bel dan met de Saldolijn. Je krijgt een computer aan de lijn en kiest via een keuzemenu wat je wilt doen. Bijvoorbeeld geld overmaken naar de rekening van iemand anders of om te horen hoeveel geld er op je rekening staat. 

Waar kan dit?

ING Rabobank Een oudere vrouw belt met de saldolijn
4

Bellen met een bankmedewerker

Heb je een vraag over een bepaalde betaling of wil je een nieuwe (spaar)rekening openen? Bel dan je bank. Medewerkers kunnen je verder helpen.

Waar kan dit?

ABN AMRO ASN Bank ING Rabobank ASN Bank (voorheen RegioBank) ASN Bank (voorheen SNS bank) Bellen met een bankmedewerker waardoor je persoonlijke hulp krijgt.
5

Bankieren zonder wifi

Heb je een voorkeur voor digitaal bankieren zonder wifi? Bijvoorbeeld door gezondheidsklachten, gevoeligheid voor straling of persoonlijke voorkeur? Dat kan. Je gebruikt dan een computer of laptop met een bedrade internetverbinding (kabel). Banken bieden hulpmiddelen om veilig in te loggen en te betalen zonder wifi. Denk aan een scanner, identifier of security key. Je hebt hiervoor geen wifi of smartphone app nodig.

Sommige tablets en smartphones zijn ook met bedraad internet te gebruiken. Daarvoor heb je een adapter nodig.

Waar kan dit?

ABN AMRO ASN Bank ING Rabobank Jonge vrouw achter een desktopcomputer aan een bureau thuis, met toetsenbord en muis in een lichte, nette woonomgeving.