Hoe werkt het?

Soms kun je je bankzaken niet meer zelf regelen. Bijvoorbeeld omdat je ziek bent, ouder wordt of tijdelijk hulp nodig hebt. Je kunt dan iemand machtigen. Bijvoorbeeld een partner, familielid of goede vriend. Iemand machtigen betekent dat je deze persoon toestemming geeft om bepaalde bankzaken voor jou te regelen. Zo is voor de bank duidelijk wie jou mag helpen met je bankzaken.

Je kiest zelf wie je machtigt. De gemachtigde kan bankzaken uitvoeren namens jou. Denk daarom goed na over wie je machtigt. Geef alleen een machtiging aan iemand die je vertrouwt.

Je kunt iemand machtigen bij een bankkantoor of dit zelf online regelen via internetbankieren of de app van je bank. Hier leggen we uit hoe je dit doet via de bank app.

Wist je dat?

Je blijft zelf eigenaar van je rekening, ook als je iemand machtigt.

Er is een informatieflyer over machtigingen. Daarin lees je meer over de verschillende soorten machtigingen en wat een gemachtigde wel en niet mag doen. Bekijk de flyer hieronder.

Hoe doe je dat?

Stappenplan:
Iemand machtigen

  1. Open de bank app op je telefoon.

  2. Toets je 5-cijferigecode in. Of gebruik je vingerafdruk of gezichtsherkenning als je dat hebt ingesteld.

  3. Zoek in instellingen of via de zoekbalk naar 'Iemand machtigen', 'Machtiging' of 'Volmacht'. Dit verschilt per bank.

  4. Kies de rekening(en) waarvoor je iemand wilt machtigen.

  5. Vul de gegevens in van de persoon die je wilt machtigen. Soms moet deze persoon zich eerst identificeren bij de bank. Dit kan vaak online of bij een bankkantoor of servicepunt. Dit verschilt per bank.

  6. Controleer de gegevens en bevestig de aanvraag.

Klaar! De bank verwerkt de aanvraag. Je hoort vanzelf wanneer de machtiging ingaat.

Stappenplan:
Een machtiging stoppen

  1. Open de bank app of log in op internetbankieren.

  2. Zoek naar 'Machtigen', 'Machtiging' of 'Volmacht'

  3. Je ziet nu een overzicht van je machtiging(en). Kies de persoon of de machtiging die je wilt stoppen.

  4. Volg de stappen op het scherm.

  5. Bevestig de wijziging.

Belangrijk: Het kan even duren voordat de wijziging is verwerkt door de bank. Hierdoor kan de gemachtigde soms nog korte tijd toegang hebben tot de rekening.