Hieronder vind je verschillende oplossingen per bank.

1

Chatten voor hulp

Je kunt met ons chatten als je vragen hebt over bankzaken.

Waar kan dit?

ABN AMRO ASN Bank ING Rabobank ASN Bank (voorheen SNS bank)
2

Jouw documenten en berichten

In de app van je bank en bij internetbankieren heb je een ‘Berichten’ postvak. Hier vind je jouw documenten en berichten, zoals contracten, verzekeringsbewijzen en algemene mededelingen.

Waar kan dit?

ABN AMRO ASN Bank ING Rabobank ASN Bank (voorheen RegioBank) ASN Bank (voorheen SNS bank)
3

Telefonische tolk

Wil je bellen met de ING of Rabobank? Dat kan met een telefonische tolk van KPN Teletolk. Bij ABN AMRO kan je via beeldbellen gebruik maken van hun eigen gebarentolk.

Waar kan dit?

ING Rabobank ABN AMRO Teletolk KPN Een telefonische tolk helpt je met alles omtrent bankzaken van achter je computerscherm
4

Geldmaat met persoonlijk hulp

Verspreid over Nederland staan geldautomaten (Geldmaat) voor het opnemen van biljetten. Bij sommige winkels staan speciale geldautomaten waar je hulp kunt krijgen. Dit noemen wij Geldmaat Plus Assistentie. De medewerkers van deze winkels helpen je graag.

Bij Geldmaat kan je oefenen met de geldautomaat. Je leert stap voor stap hoe een geldautomaat werkt. Bijvoorbeeld geld opnemen. Je kunt hier veilig oefenen zonder dat je echt geld opneemt. Klik op de knop 'Oefenmaatje' om naar de oefenwebsite van Geldmaat te gaan.

Waar kan dit?

Geldmaat Oefenmaatje